Uvjeti poslovanja

Ovi uvjeti uređuju komunikaciju, izradu prijedloga i organizaciju putničkih usluga koje TurboMoly priprema za putovanja Hrvatskom.

1. Opseg usluge

Naše usluge mogu uključivati savjetovanje, izradu itinerara, preporuke smještaja, lokalne vodiče, transfere, plovidbe i doživljaje prema dogovoru s klijentom.

2. Upiti i potvrde

Slanje upita putem stranice ne predstavlja automatsku rezervaciju. Rezervacija vrijedi tek nakon pisane potvrde dogovorenih detalja, cijene i uvjeta plaćanja.

3. Obveze putnika

  • Putnik je odgovoran za točnost dostavljenih podataka.
  • Putnik treba provjeriti osobne dokumente, zdravstvene zahtjeve i posebne potrebe.
  • Promjene termina ili usluga ovise o dostupnosti partnera.

4. Cijene i otkazivanja

Cijene, rokovi plaćanja i uvjeti otkazivanja navode se u individualnoj ponudi.

5. Odgovornost

Vremenski uvjeti, promet, rasporedi plovidbe i odluke trećih strana mogu utjecati na tijek putovanja. U takvim slučajevima tražimo najbolju dostupnu alternativu.